エアビーアンドビーairbnbのイメージは向上しない エアビ違法民泊は悪

シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • 0
エアビーアンドビーイメージ悪い

エアビーアンドビー(airbnb)のイメージを向上しようと頑張っているフェイスブックのグループがありました。それって本当に効果的でしょうか。地域のためにゴミ拾いしたり、困った人を助けたりして印象が良くなるかどうかということです。

エアビーアンドビーairbnb Japanのブログ が向上しようと頑張る人達に向けてちょっと書いて見ました。

Airbnbは空いたスペースを貸すという前提で始まったビジネスですが、都市部ではマンションの部屋を購入したり、がっつり賃貸してビジネスをするのが主流となっています。

そういった違法のエアビーアンドビーホストがいる限り、どんな手を尽くそうと周辺住民がエアビーアンドビーを認めることはないでしょう。

つまりはどんなにゴミ拾いしたとしても、ヤクザな金儲けだけを考えるエアビーアンドビーホストがいる限りイメージは向上しないということです。

周辺住民からしたら、他人の金儲けのためにどうして自分達がトラブルに巻き込まれなければばならないのかという思いの人の方が、圧倒的に多いような気がしています。

エアビーアンドビーのイメージは向上できる?

エアビーアンドビー向上

Airbnb 民泊のイメージを向上していこうというフェイスブックグループを発見。ゴミ拾いをしたり、周辺住民の役に立つような活動をしているようです。

ゴミを拾うことでエアビーアンドビーのイメージが向上するかということを少し考えてみました。

エアビーアンドビーのイメージが悪い理由

日本人は危険

エアビーアンドビーのイメージがそもそも悪くなったのは、どうしてでしょうか。外国人旅行者の利用客がゴミの出し方を間違えたり、深夜に騒いだりするからということも考えられますが果たしてそれだけが理由なのか。

エアビーアンドビーの利用は危険やトラブルがつきものです。日本国内でも福岡市で日本人ホストによる韓国人女性のレイプ事件が発生しています。

エアビーアンドビーで韓国人女性がレイプされる

エアビーアンドビーホストの実態がわからない

大田区マニアかテロリスト

エアビーアンドビーで展開されているリスティング物件のほとんどが貸切タイプになっています。特に都市部は金儲けのために営業展開しているリスティングがほとんど。

そういったタイプの物件は、騒音やマナー違反の苦情を受け付けるどころか、営業自体を隠れてしている場合が多く、経営ホストの実態がつかめないところが多いようです。

周辺住民が苦情、クレームを言おうとしてもどこに問い合わせすればいいかわからない場合が多く、隣近所の住民はじっと我慢していることも。

ヤミ民泊を営業する場合において、営業の実態を知られることは周辺住民からの通報につながるので、エアビーアンドビー開始する場合は隣近所に挨拶もしていないことが多いでしょう。

違法営業のエアビーアンドビーやヤミ民泊が多すぎて行政が対応できない

エアビーアンドビーホストが地元の人間ではない

台湾 エアビーアンドビー

稼げるからという理由で、都市部(東京、大阪、京都など)にエアビーアンドビー経営ができる物件を所有しているケースもあります。

その土地にはその土地の決まりやマナーがあるでしょう。特に京都では挨拶周りなどしておかないと後でひどい目に合いますよ。(著者が痛い目にあいました。実体験から)

人間関係が特に重要なエリアでは、よそから来たうまの骨が勝手にエアビーアンドビーを利用して営業をはじめたら許されないことも多いと思います。よそ者が挨拶もせず、好き勝手にやられると誰だっていい気はしないでしょう。

エアビーアンドビーは飽和している 稼げなくなったホスト達

エアビーアンドビーホストだけが稼いでいる

不労所得 airbnb エアビーアンドビー

エアビーアンドビーホストだけが金儲けしているという状況が良くないでしょう。周辺住民は住宅として静かに暮らしたいと思っています。その中に金儲けのためだけに入ってきたよそ者が挨拶もなしに、金儲けしているとしたらどう思うでしょうか。

エアビーアンドビーの家主だけがおいしい思いをして、その物件の周辺住民はトラブルに対してひたすら我慢するという状況。これでは誰も民泊を良しと思うわけがないですよね。

周辺住民からすれば、「デメリットしかない変化」なわけで誰も好ましくないということです。

騒音やゴミの問題

うるさい

人種差別するつもりはありませんが、中国人や韓国人の声が異常に大きいことやマナーが良くない事実があることを著者も確認しています。(Airbnbリスティングを1年半ほど継続して、何度も注意しました。)

タバコのポイ捨ては何とも思っていませんし、リスティング物件から平気でたばこやゴミを投げ捨てたりすることもありました。

ゴミの出し方の問題や騒音はまだ我慢できたとしても、火の始末の問題は周辺住民の命にもかかわることですから、ほうっておくことはできないでしょう。

日本人は外国人がうろうろすることを好まない

日本が島国ということもあってか、外国人が近所をうろうろすること自体が好まれていません。日本は多民族国家ではなく、他の人種のことを全く理解していません。

よくわからない国から来たよくわからない人達が、自分達の家の周辺をうろうろされる事が、恐怖につながっているということです。

エアビーアンドビーホストが無許可で違法

無許可 エアビーアンドビーは通報しよう

民泊を国内で運営する場合においては、旅館業法の許可を取得するか特区民泊への申請が必要です。しかし、エアビーアンドビーホストの99%が無許可で違法営業というのが現状です。

メディアが違法民泊の報道を沢山するようになってから、エアビーアンドビー=違法民泊というラベルが貼られていることでしょう。

エアビーアンドビーホストが、違法営業というイメージが強いようです。

エアビーアンドビーはほとんど無許可 民泊シール貼れないね

エアビーアンドビーのイメージを良くするには

エアビーアンドビー イメージ

エアビーアンドビー&民泊のイメージを良くするためにはどうすれば良いでしょうか。トラブルの元さえなくなれば、周辺住民も納得するかもしれません。トラブルが解消したとしても金儲けをしている状態を知られてしまえば、恨みや妬みはずっと続くかもしれませんが。

許可物件で運営する

許可物件で営業

あたり前のことですが、無許可で違法ということが認められない状況になってきています。マンション管理組合がエアビーアンドビー民泊ホストに対して提訴し賠償請求する事案も起こりました。

2018年には民泊新法(住宅宿泊事業法)が施行される予定になっていますから、エアビーアンドビーを継続して営業したいのではあれば、登録するべきです。

営業日数が既定において年間180日以内となっているので、登録するリスティング物件はほとんどないのではという予想も経っていますが、イメージを良くするためには違法ではなくクリーンな営業をすることが不可欠になります。

→金儲けが目的で経営しているホストがほとんどです。違法営業が主流なので、エアビーアンドビーの印象が今後良くなるということは難しいかもしれません。

空き部屋を少しでも利用してもらいたいけど、合法でやっていきたいというぐらいなら登録する方もいるかもしれません。しかし、がっつり違法でビジネスとして営業しているホストだと営業日数の規制、年間180日以内を無視することが前提となるので登録することはないと思われます。

トラブルになるゲストを排除する

迷惑ゲスト排除

問題になりそうなゲストから予約を取らないという方法。しかし、予約が入る前にそういったトラブルになるかどうか見極める方法はほとんどありません。中国人だから韓国人だからといって排除するのは、ただの人種差別になるでしょう。

→これはエアビーアンドビーが既定している差別に該当するので、アカウント削除対象になるおそれがあります。

その他の人種にしてもうるさいゲストは存在するでしょうし、固定観念でゲストを選別することは難しいです。

宿泊するゲストにルールとマナーを徹底させる

ゴミ捨て マナー

宿泊するゲストにルールとマナーを徹底させるということ。ゴミにしても騒音にしてもマナーをきっちり教えこむという作業は必要かもしれません。防音が効いている部屋ならまだしも、普通の賃貸住宅でそこまで防音設備がしっかりしている住居は少ないでしょう。

ただ、どんなにマナーを守らせたところで地声が大きいゲスト達は、静かにするという意味がわからないかもしれません。

→鉄筋コンクリートの防音仕様のマンションか隣がそうとう離れている一軒家で営業すれば、騒音の問題は解決するかもしれません。おおむね、住居として作られた建物は営業仕様ではないので完全な騒音対策は不可能です。

まとめ

エアビーアンドビーホストが金儲けという目的を捨てない限り、民泊自体のイメージは悪化し続けることでしょう。周辺住民を困らせる民泊=エアビーアンドビーという図式ができあがってしまっている。

無許可営業かつ違法行為を止めさせない限り、誰も納得しない状況が続きそうだ。